वापसी नीति
उत्पाद प्राप्त होने के बाद 4 सप्ताह के भीतर गलत मुद्रित/क्षतिग्रस्त/दोषपूर्ण वस्तुओं के लिए कोई भी दावा प्रस्तुत किया जाना चाहिए। पारगमन में खोए हुए पैकेजों के लिए, सभी दावों को अनुमानित डिलीवरी तिथि के बाद 4 सप्ताह के बाद प्रस्तुत नहीं किया जाना चाहिए। हमारी ओर से एक त्रुटि समझे जाने वाले दावों को हमारे खर्च पर कवर किया जाता है।
वापसी पता डिफ़ॉल्ट रूप से Printful सुविधा पर सेट होता है। जब हमें लौटा हुआ शिपमेंट प्राप्त होता है, तो आपको एक स्वचालित ईमेल सूचना भेजी जाएगी। लावारिस रिटर्न 4 सप्ताह के बाद दान में दिया जाता है। अगर Printful की सुविधा वापसी पते के रूप में उपयोग नहीं किया जाता है, तो आपको प्राप्त होने वाले किसी भी लौटाए गए शिपमेंट के लिए आप उत्तरदायी होंगे।
गलत पता - यदि आप एक ऐसा पता प्रदान करते हैं जिसे कूरियर द्वारा अपर्याप्त माना जाता है, तो शिपमेंट को हमारी सुविधा में वापस कर दिया जाएगा। एक बार जब हम आपके साथ एक अद्यतन पते की पुष्टि कर देते हैं (यदि और जैसा लागू हो) तो आप पुनः शिपमेंट लागतों के लिए उत्तरदायी होंगे।
लावारिस - दावा न किए गए शिपमेंट को हमारी सुविधा में वापस कर दिया जाता है और आप अपने या अपने अंतिम ग्राहक (यदि और जैसा लागू हो) को फिर से भेजने की लागत के लिए उत्तरदायी होंगे।
Printful सील किए गए सामानों की वापसी स्वीकार नहीं करता है, जैसे कि फेस मास्क, जो स्वास्थ्य या स्वच्छता कारणों से वापसी के लिए उपयुक्त नहीं हैं, तक सीमित नहीं हैं। आप एतद्द्वारा सहमत हैं कि फेस मास्क के साथ लौटाया गया कोई भी ऑर्डर फिर से भेजने के लिए उपलब्ध नहीं होगा और उसका निपटारा कर दिया जाएगा।
ग्राहक द्वारा लौटाया गया - किसी भी उत्पाद को वापस करने से पहले सेल्फीकॉम पीटीई लिमिटेड से संपर्क करना सबसे अच्छा है। हम खरीदार के पछतावे के लिए आदेश वापस नहीं करते हैं। उत्पादों के लिए रिटर्न, फेस मास्क, साथ ही आकार के आदान-प्रदान की पेशकश आपके खर्च और विवेक पर की जानी है। यदि आप अपने अंतिम ग्राहकों को रिटर्न स्वीकार करना या आकार के आदान-प्रदान की पेशकश करना चुनते हैं, तो आपको फेस मास्क या किसी अन्य आकार के उत्पाद के लिए अपने खर्च पर एक नया ऑर्डर देना होगा।
यूरोपीय संघ के उपभोक्ताओं के लिए अधिसूचना: उपभोक्ता अधिकारों पर यूरोपीय संसद और 25 अक्टूबर 2011 की परिषद के निर्देश 2011/83/ईयू के अनुच्छेद 16 (सी) और (ई) के अनुसार, निकासी का अधिकार प्रदान नहीं किया जा सकता है:
1. माल की आपूर्ति जो उपभोक्ता के विनिर्देशों के लिए बनाई गई है या स्पष्ट रूप से वैयक्तिकृत है;
2. सीलबंद सामान जो डिलीवरी के बाद सील नहीं किया गया था और इस प्रकार स्वास्थ्य सुरक्षा या स्वच्छता कारणों से वापसी के लिए उपयुक्त नहीं हैं,
इसलिए Printful अपने विवेकाधिकार पर रिटर्न को अस्वीकार करने का अधिकार सुरक्षित रखता है।
इस नीति को अंग्रेजी भाषा के अनुसार शासित और व्याख्यायित किया जाएगा, चाहे किसी भी उद्देश्य के लिए कोई भी अनुवाद किया गया हो।
